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第86章 大山的配方

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艾祥站在烧烤店门口,一边看着与城中完全不一样的别致的街景,感受着这处亦城亦乡,傍山傍水的小镇的魅力,一边听着烧烤店的黎老板和几个山民在一起商量办养鸡场的事。

不一会儿,黎玉莲从楼上下来了,换了一身休闲的装扮,不再是那个忙着招呼客人的红衣小妹了,而是显出另一种洒脱的风格。既像是城中气质超群的白领,又像是悠然自得的成功人士。

黎玉莲看到艾祥后笑着问道:“昨晚睡得还好吗?早餐吃过了吧?如果有什么不满意的地方,尽管和我提出来,我们会尽量按照客户的要求,保证做到宾至如归的。只要您住进我们的山庄,我们就要尽量给您留下一段美好的印象。客人好的评价,对于我们服务行业来说,是最重要的一件事。没有了客户,我们就没有了生存的基础。”

艾祥满意地说:“真是没想到,在深山的小镇上,还能有这样好的山庄民居,这样好的住宿条件,真是没什么可挑剔的。比城里的那些星级宾馆强多了,最主要的是,城里的宾馆装修的再豪华,也抵不上这里拥有的清鲜的空气,我就是想挑点毛病也没办法挑的。环境真的是非常好,早餐也很丰富可口。”

黎玉莲笑着点点头说:“能让帅哥满意就好,我们的服务标准就是要让所有的客人都满意,以服务质量来留住客人,以诚信来留住客人。客人能留下好的印象和好的评价,就是对我们山庄最大的褒奖,就是我们山庄最好的招牌。”

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